Política de privacidad
En velcano.digital, reconocemos la importancia de la privacidad de nuestros usuarios y asumimos el compromiso de tratar la información personal de forma responsable, lícita y segura. Este documento describe cómo recopilamos, utilizamos, conservamos y protegemos los datos obtenidos a través de este sitio web, así como los derechos que corresponden a cada usuario.
La navegación por velcano.digital implica el conocimiento de las disposiciones contenidas en esta Política de privacidad. Si el usuario no acepta alguno de sus términos, deberá interrumpir el uso del sitio.
1. Identidad del responsable
La entidad responsable del tratamiento de los datos recogidos mediante este sitio web es velcano.digital.
2. Datos que pueden ser obtenidos
Durante la utilización del sitio web, velcano.digital podrá obtener información personal y técnica, incluyendo datos aportados directamente por el usuario y datos generados por la propia interacción con la página.
Entre los datos que pueden ser tratados se encuentran:
- nombre;
- dirección de correo electrónico;
- número de teléfono;
- información enviada mediante formularios;
- dirección IP;
- tipo de navegador;
- sistema operativo;
- datos de uso y navegación;
- cualquier otro dato facilitado voluntariamente.
3. Formas de recopilación
La información podrá ser obtenida en diferentes situaciones, entre ellas:
- cuando el usuario completa formularios;
- cuando envía solicitudes o consultas;
- cuando se suscribe a comunicaciones;
- cuando navega por las distintas secciones del sitio;
- cuando acepta el uso de cookies u otras tecnologías similares.
4. Finalidades del tratamiento
Los datos personales podrán ser tratados por velcano.digital con las siguientes finalidades:
- responder consultas o solicitudes;
- facilitar el acceso a servicios o contenidos;
- mejorar la funcionalidad y el rendimiento del sitio web;
- personalizar determinados elementos de la experiencia del usuario;
- enviar avisos relacionados con el funcionamiento del servicio;
- elaborar análisis internos y estadísticas de uso;
- detectar incidencias técnicas y reforzar la seguridad;
- cumplir exigencias legales o administrativas.
5. Legitimación del tratamiento
El tratamiento de los datos se llevará a cabo cuando exista una base jurídica válida, que podrá consistir en:
- el consentimiento del usuario;
- la ejecución de medidas precontractuales o contractuales;
- la necesidad de atender obligaciones legales;
- el interés legítimo de velcano.digital, siempre dentro de los límites establecidos por la normativa aplicable.
6. Uso adecuado de la información
velcano.digital tratará los datos únicamente para los fines descritos en esta Política de privacidad y evitará cualquier utilización incompatible con dichos fines. El acceso a la información estará limitado a aquellas personas o colaboradores que necesiten intervenir en la gestión del sitio o en la prestación de servicios relacionados.
7. Plazo de conservación
La información personal será conservada durante el tiempo imprescindible para alcanzar los fines para los cuales fue obtenida. Una vez concluido ese período, los datos podrán mantenerse bloqueados durante el plazo necesario para atender obligaciones legales, resolver controversias o ejercer derechos legítimos.
Transcurridos los plazos correspondientes, los datos serán eliminados o convertidos en información anónima cuando ello resulte posible.
8. Cesión o acceso por terceros
velcano.digital no comercializa datos personales de sus usuarios. Sin perjuicio de ello, determinados terceros podrán acceder a la información cuando dicha intervención sea necesaria para el funcionamiento del sitio, para la prestación de servicios de soporte o para el cumplimiento de obligaciones legales.
En estos casos, velcano.digital adoptará las medidas razonables para asegurar que el tratamiento se realice con confidencialidad y bajo condiciones adecuadas de protección.
9. Transferencias internacionales
Si por razones técnicas, operativas o de prestación de servicios fuera necesario tratar datos fuera de la jurisdicción del usuario, velcano.digital procurará aplicar mecanismos apropiados para mantener un nivel de protección equivalente al exigido por la legislación aplicable.
10. Medidas de seguridad
velcano.digital implementa medidas técnicas, administrativas y organizativas orientadas a reducir los riesgos de pérdida, alteración, divulgación no autorizada o acceso indebido a los datos personales.
Aun así, el usuario reconoce que ningún entorno digital ofrece una garantía absoluta de seguridad, por lo que toda transmisión de información a través de Internet implica un cierto nivel de riesgo.
11. Derechos de los usuarios
Cuando la normativa lo permita, el usuario podrá ejercer los siguientes derechos respecto de sus datos personales:
- acceso;
- rectificación;
- supresión;
- oposición;
- limitación del tratamiento;
- portabilidad;
- retirada del consentimiento.
El ejercicio de estos derechos podrá realizarse a través de los canales de contacto disponibles en velcano.digital.
12. Cookies y herramientas similares
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El usuario podrá modificar la configuración de su navegador para limitar, bloquear o eliminar estas tecnologías, aunque ello podría afectar al funcionamiento de determinadas funciones del sitio.
13. Sitios externos
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Se aconseja revisar los textos legales de cada página externa antes de facilitar datos personales en ella.
14. Menores de edad
velcano.digital no está orientado específicamente a menores de edad y no pretende obtener de forma consciente información personal de personas que no cuenten con la capacidad legal necesaria, salvo que exista autorización válida de sus representantes legales cuando así lo exija la normativa.
Si se advierte la recepción de datos en estas circunstancias, se adoptarán las medidas oportunas para su supresión.
15. Modificaciones de esta política
velcano.digital podrá revisar, ajustar o sustituir esta Política de privacidad cuando resulte necesario por motivos legales, técnicos, operativos o de organización interna.
La versión vigente será la que se encuentre publicada en este sitio web en cada momento.
16. Contacto
Para cualquier consulta relacionada con esta Política de privacidad o con el tratamiento de datos personales realizado por velcano.digital, el usuario podrá utilizar los medios de contacto habilitados en el sitio web.